Versand

Versandbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über unseren Online-Shop aufgeben.

Anbieter des Online-Shops:
Steffen Heidrich
Bahnhofsiedlung 8
02788 Hirschfelde
Deutschland

E-Mail: info@kaffee-heidrich.com

2. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

3. Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess und auf der jeweiligen Produktseite deutlich angezeigt.

Standardversand innerhalb Deutschlands: Gratis
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von: 0 €

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Die konkreten Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung nochmals deutlich angezeigt.

4. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt, sofern beim jeweiligen Artikel nicht anders angegeben: 3 - 5 Werktage.

Die Lieferfrist beginnt:

bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Eingang der Zahlung;
bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

Fällt der Beginn oder das Ende der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verschiebt sich die Lieferfrist auf den nächsten Werktag.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Sollte sich die Lieferung nachträglich verzögern, informieren wir den Kunden unverzüglich.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL oder Hermes.

Die Zustellung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wird.

6. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden durch Teillieferungen nicht.

7. Transportschäden

Der Kunde wird gebeten, die Lieferung bei Erhalt auf sichtbare Schäden zu überprüfen und Transportschäden möglichst sofort beim Zustelldienst zu melden. Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden bleiben davon unberührt.

Verbraucher müssen für den Verlust oder die Beschädigung der Ware während des Versands grundsätzlich nicht haften. Das Versandrisiko geht erst auf den Verbraucher über, wenn die Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person übergeben wurde.

8. Nichtannahme oder nicht mögliche Zustellung

Wird eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt oder nicht angenommen, beispielsweise wegen einer falschen Lieferadresse oder wiederholter erfolgloser Zustellversuche, können dadurch entstehende angemessene zusätzliche Versandkosten dem Kunden berechnet werden.

Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht wirksam ausübt. Im Widerrufsfall gelten die Regelungen der gesonderten Widerrufsbelehrung.